Rollino Casino Felelős szerencsejáték

A Rollinónál elkötelezettek vagyunk a biztonságos és kontrollált játék iránt. Arra törekszünk, hogy minden játékos felelősségteljesen élvezhesse a játékot, ezért világos információkat és gyakorlati eszközöket biztosítunk az aktivitás kezeléséhez. Ha valaha úgy érzi, hogy a szerencsejáték problémává válik, bátorítjuk, hogy használja a rendelkezésre álló vezérlőket és forduljon csapatunkhoz támogatásért.

Játékosok védelmének elvei

Hiszünk a tisztességes, átlátható játékban, és abban, hogy a játékosok rendelkezzenek az önkontrollt biztosító eszközökkel. Ez azt jelenti, hogy önsegítő eszközöket, egyértelmű fiókbeállításokat és egyszerű segítségkérés lehetőségét kínáljuk. Emellett elvárjuk, hogy a játékosok betartsák a fiókszabályokat, és csak a saját korlátaikon belül játsszanak.

A tevékenység kontrollálására szolgáló eszközök

Profiljában található eszközökkel kezelheti fióktevékenységét. Ezek közé tartoznak a korlátok beállításának, szünetek kezdeményezésének vagy a fiók lezárásának lehetőségei. Az eszközök elérhetősége fiókonként és régiónként eltérhet, ezért ellenőrizze fiókbeállításait vagy lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a teljes lista megismeréséhez.

Befizetési korlátok

Állítson be napi, heti vagy havi befizetési korlátokat, hogy szabályozza, mennyit helyezhet el a fiókjában. A korlátokat általában a profiljából növelheti vagy csökkentheti, de a növelés védelmi okokból hűtési időszakhoz lehet kötve.

Veszteségkorlátok

A veszteségkorlátok segítenek korlátozni az adott időszak alatt elszenvedett összveszteséget. Ha elérhetők a fiókjában, a megerősítés pillanatától lépnek érvénybe, és céljuk, hogy a játék megfizethető maradjon.

Időkorlátok és munkamenet-vezérlés

A munkamenetekre emlékeztető figyelmeztetések és az ideiglenes fiókszünetek lehetőséget adnak a távolságtartásra. Használjon rövid időkorlátokat, ha gyors szünetre van szüksége, vagy hosszabb szüneteket, ha nagyobb távolságra szeretne kerülni a szerencsejátéktól.

Önkizárás

Ha hosszabb időre abba kell hagynia a szerencsejátékot, igénybe veheti az önkizárást. Ez a kiválasztott időre blokkolja a fiókhoz való hozzáférést, és kérhető vele együtt a fiók végleges lezárása is. Ha segítségre van szüksége az önkizáráshoz vagy a fiók lezárásához, vegye fel a kapcsolatot a [email protected] címmel.

A problémás viselkedés jeleinek felismerése

Figyeljen a figyelmeztető jelekre, például a tervezettnél nagyobb költésre, a veszteségek üldözésére, a munka vagy a család elhanyagolására, kölcsönkérésre játékhoz vagy a szerencsejátékkal kapcsolatos szorongásra. Ha ezeket a változásokat észleli magán vagy egy közeli személynél, fontolja meg a korlátok használatát, szünetet vagy szakmai tanács kérést.

Tippek az önkontroll megtartásához

- Állítson be ésszerű befizetési és veszteségkorlátokat még a játék megkezdése előtt.
- Használjon munkamenet-emlékeztetőket és rendszeres szüneteket.
- Csak olyan pénzzel játsszon, amelyet megengedhet magának elveszíteni.
- Kerülje a játékot, ha feldúlt vagy alkoholt fogyasztott.
- Beszéljen valakivel, akiben megbízik, a játékszokásairól.

Szakmai segítség és támogató szervezetek

Ha további segítségre van szüksége, fontolja meg, hogy felkeres elismert támogató szervezeteket, például a Gamblers Anonymous-t vagy képzett tanácsadó szolgáltatást. Orvosi vagy jogi tanácsot nem nyújthatunk, de csapatunk kész segíteni abban, hogy hozzáférjen a támogatási lehetőségekhez és alkalmazzuk a fiók szabályozó eszközeit. A rendelkezésre álló intézkedések megbeszéléséhez vagy segítségkéréshez írjon a [email protected] címre.