Informativa sulla privacy

Benvenuti nell'Informativa sulla privacy di Rollino. Questa pagina spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi di casinò e scommesse sportive. Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a essere chiari sui dati che deteniamo, sul perché li trattiamo e su come puoi gestire le tue informazioni.

Tipi di dati che raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di informazioni per gestire gli account, elaborare i pagamenti e fornire i nostri giochi e servizi di scommesse. I dati che potremmo raccogliere includono dati personali, informazioni tecniche e registrazioni transazionali.

Dati personali

Dettagli personali: nome, data di nascita, informazioni di contatto e documenti di identità forniti durante la verifica.

Dati dell'account: nome utente, indirizzo email, hash delle password, impostazioni dell'account e preferenze di comunicazione.

Dati tecnici

Dispositivo e connessione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo e dati di base sulle prestazioni per garantire che il servizio funzioni sul tuo dispositivo.

Dati di utilizzo: pagine visitate, attività di gioco, puntate effettuate, timestamp delle sessioni e log degli errori utilizzati per migliorare la stabilità del servizio.

Dati transazionali

Pagamenti e portafoglio: registri di depositi e prelievi, identificativi delle transazioni, dettagli sul metodo di pagamento quando necessari per l'elaborazione e informazioni sulla valuta. Non memorizziamo i dati completi delle carte di pagamento salvo quando necessario e consentito dalle norme di pagamento applicabili.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati raccolti per creare e mantenere il tuo account, elaborare depositi e prelievi, verificare l'identità e prevenire frodi, fornire supporto clienti e rispettare obblighi legali. I dati sono anche usati per migliorare le prestazioni del sito, personalizzare i contenuti e gestire promozioni a cui hai scelto di partecipare.

Pratiche di protezione dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, inclusi crittografia, controlli di accesso e valutazioni di sicurezza periodiche. L'accesso alle informazioni personali è limitato al personale autorizzato e ai partner che ne hanno bisogno per svolgere i servizi. Pur adottando misure ragionevoli per proteggere i dati, nessun sistema è completamente immune ai rischi.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il sito, ricordare le preferenze, analizzare l'uso e fornire contenuti pertinenti. Alcuni cookie sono essenziali per l'accesso e le operazioni dell'account, mentre altri consentono analisi e funzionalità di marketing opzionali. Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite il tuo browser o le impostazioni del sito.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Potremmo condividere informazioni con fornitori di servizi che supportano le nostre operazioni — ad esempio processori di pagamenti, servizi di verifica e partner per la prevenzione delle frodi. Divulghiamo inoltre i dati quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti e sicurezza. Qualsiasi terza parte che gestisce i dati per nostro conto è tenuta a rispettare adeguati standard di sicurezza e riservatezza.

Diritti dell'utente

Hai il diritto di accedere, correggere e richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ove applicabile. Puoi anche richiedere la limitazione del trattamento o opporti a determinati usi. Per esercitare questi diritti, usa le impostazioni dell'account o contatta il nostro team di supporto tramite la funzione di assistenza integrata nel prodotto.

Accesso, correzione e cancellazione

Puoi rivedere e aggiornare molti dettagli dell'account direttamente nel tuo profilo. Per richieste che richiedono azioni aggiuntive, come la rimozione di documenti o l'esportazione dei dati, contatta il supporto attraverso il sito. Verificheremo l'identità prima di procedere con richieste sensibili per proteggere il tuo account.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre attività o requisiti legali. Aggiornamenti significativi saranno comunicati tramite il sito o le notifiche del tuo account. Consulta periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti.