Oświadczenie o prywatności

Witamy w Polityce prywatności Rollino. Ta strona wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe, gdy korzystasz z naszych usług kasyna i zakładów sportowych. Szanujemy Twoją prywatność i dążymy do jasnego przedstawienia, jakie dane posiadamy, dlaczego je przetwarzamy i jak możesz zarządzać swoimi informacjami.

Rodzaje danych, które zbieramy

Gromadzimy kilka kategorii informacji, aby obsługiwać konta, przetwarzać płatności oraz świadczyć nasze usługi gier i zakładów. Dane, które możemy zbierać, obejmują dane osobowe, informacje techniczne i zapisy transakcyjne.

Dane osobowe

Dane osobowe: imię i nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe oraz dokumenty tożsamości przesłane podczas weryfikacji.

Dane konta: nazwa użytkownika, adres e-mail, hashe haseł, ustawienia konta oraz preferencje komunikacyjne.

Dane techniczne

Urządzenie i połączenie: adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń oraz podstawowe dane o wydajności, aby zapewnić działanie usługi na Twoim urządzeniu.

Dane dotyczące korzystania: odwiedzone strony, aktywność w grach, zawarte zakłady, znaczniki czasu sesji oraz logi błędów używane do poprawy stabilności usługi.

Dane transakcyjne

Wpłaty i portfel: zapisy wpłat i wypłat, identyfikatory transakcji, szczegóły metod płatności tam, gdzie są niezbędne do przetwarzania, oraz informacje o walucie. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych, chyba że jest to konieczne i dozwolone przez obowiązujące zasady płatności.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy zebrane dane do tworzenia i utrzymania Twojego konta, przetwarzania wpłat i wypłat, weryfikacji tożsamości i zapobiegania oszustwom, świadczenia obsługi klienta oraz wypełniania obowiązków prawnych. Dane są również wykorzystywane do poprawy wydajności serwisu, personalizacji treści oraz zarządzania promocjami, jeśli wyraziłeś na nie zgodę.

Praktyki ochrony danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie, kontrolę dostępu i regularne oceny bezpieczeństwa. Dostęp do danych osobowych mają tylko upoważnieni pracownicy i partnerzy, którzy potrzebują ich do wykonywania usług. Mimo że podejmujemy rozsądne kroki w celu zabezpieczenia danych, żaden system nie jest całkowicie wolny od ryzyka.

Pliki cookie i technologie śledzące

Używamy plików cookie i podobnych technologii do działania serwisu, zapamiętywania preferencji, analizowania użytkowania i dostarczania odpowiednich treści. Niektóre pliki cookie są niezbędne do logowania i operacji konta, inne umożliwiają analitykę i opcjonalne funkcje marketingowe. Preferencje dotyczące plików cookie możesz zarządzać za pomocą przeglądarki lub ustawień serwisu.

Udostępnianie informacji i strony trzecie

Możemy udostępniać informacje dostawcom usług wspierającym nasze działania — na przykład operatorom płatności, usługom weryfikacyjnym i partnerom ds. zapobiegania oszustwom. Dane ujawniamy również, gdy wymaga tego prawo lub aby chronić prawa i bezpieczeństwo. Każda strona trzecia przetwarzająca dane w naszym imieniu jest zobowiązana do przestrzegania odpowiednich standardów bezpieczeństwa i poufności.

Prawa użytkownika

Masz prawo do dostępu, sprostowania i żądania usunięcia swoich danych osobowych, jeśli ma to zastosowanie. Możesz także żądać ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwić się niektórym formom wykorzystywania danych. Aby skorzystać z tych praw, użyj ustawień konta lub skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia poprzez funkcję pomocy w produkcie.

Dostęp, poprawianie i usuwanie

Możesz przeglądać i aktualizować wiele danych konta bezpośrednio w swoim profilu. W przypadku żądań wymagających dodatkowych działań, takich jak usunięcie dokumentów lub eksport danych, skontaktuj się ze wsparciem przez stronę. Przed przetworzeniem wrażliwych żądań zweryfikujemy tożsamość, aby chronić Twoje konto.

Aktualizacje polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę, aby odzwierciedlić zmiany w naszej działalności lub wymagania prawne. Znaczące zmiany będą komunikowane za pośrednictwem serwisu lub powiadomień na Twoim koncie. Prosimy o okresowe sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z najnowszymi informacjami.