Δήλωση Απορρήτου

Καλωσορίσατε στην Πολιτική Απορρήτου της Rollino. Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε προσωπικές πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες καζίνο και στοιχημάτων μας. Σεβόμαστε το απόρρητό σας και στόχος μας είναι να είμαστε σαφείς σχετικά με τα δεδομένα που διατηρούμε, γιατί τα επεξεργαζόμαστε και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις πληροφορίες σας.

Τύποι δεδομένων που συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες πληροφοριών για τη λειτουργία λογαριασμών, την επεξεργασία πληρωμών και την παροχή των παιχνιδιών και των στοιχηματικών μας υπηρεσιών. Τα δεδομένα που ενδέχεται να συλλέξουμε περιλαμβάνουν προσωπικές πληροφορίες, τεχνικά δεδομένα και συναλλακτικά αρχεία.

Προσωπικά δεδομένα

Προσωπικά στοιχεία: όνομα, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία επικοινωνίας και έγγραφα ταυτοποίησης που υποβάλλονται κατά την επαλήθευση.

Δεδομένα λογαριασμού: όνομα χρήστη, διεύθυνση email, hash κωδικών πρόσβασης, ρυθμίσεις λογαριασμού και προτιμήσεις επικοινωνίας.

Τεχνικά δεδομένα

Συσκευή και σύνδεση: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικά συσκευής και βασικά δεδομένα απόδοσης για να διασφαλίζεται ότι η υπηρεσία λειτουργεί στη συσκευή σας.

Δεδομένα χρήσης: σελίδες που επισκεφθήκατε, δραστηριότητα παιχνιδιών, τοποθετημένα στοιχήματα, χρονικές σφραγίδες συνεδριών και αρχεία σφαλμάτων που χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της σταθερότητας της υπηρεσίας.

Συναλλακτικά δεδομένα

Πληρωμές και πορτοφόλι: αρχεία καταθέσεων και αναλήψεων, ταυτοποιητές συναλλαγών, στοιχεία μεθόδων πληρωμής όπου απαιτείται για την επεξεργασία και πληροφορίες νομίσματος. Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία καρτών πληρωμής εκτός εάν είναι απαραίτητο και επιτρέπεται από τους ισχύοντες κανόνες πληρωμών.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τα συλλεγόμενα δεδομένα για να δημιουργήσουμε και να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας, να επεξεργαστούμε καταθέσεις και αναλήψεις, να επαληθεύσουμε την ταυτότητα και να αποτρέψουμε απάτες, να παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται επίσης για τη βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου, την προσωποποίηση περιεχομένου και τη διαχείριση προωθήσεων όπου έχετε επιλέξει να συμμετέχετε.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης, ελέγχων πρόσβασης και τακτικών ελέγχων ασφάλειας. Η πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και συνεργάτες που τη χρειάζονται για την παροχή υπηρεσιών. Παρά τα εύλογα μέτρα που λαμβάνουμε για την ασφάλεια των δεδομένων, κανένα σύστημα δεν είναι εντελώς απαλλαγμένο από κινδύνους.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία του ιστότοπου, την απομνημόνευση προτιμήσεων, την ανάλυση χρήσης και την παροχή σχετικού περιεχομένου. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη σύνδεση και τη λειτουργία του λογαριασμού, ενώ άλλα επιτρέπουν αναλύσεις και προαιρετικές λειτουργίες μάρκετινγκ. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας ή των ρυθμίσεων του ιστότοπου.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτοι

Μπορεί να κοινοποιούμε πληροφορίες σε παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τις λειτουργίες μας — για παράδειγμα επεξεργαστές πληρωμών, υπηρεσίες επαλήθευσης και συνεργάτες πρόληψης απάτης. Επίσης αποκαλύπτουμε δεδομένα όταν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία δικαιωμάτων και της ασφάλειας. Οποιοσδήποτε τρίτος επεξεργάζεται δεδομένα εκ μέρους μας υποχρεούται να τηρεί κατάλληλα πρότυπα ασφάλειας και εμπιστευτικότητας.

Δικαιώματα χρηστών

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και αίτησης διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων όπου αυτό ισχύει. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας ή να αντιταχθείτε σε ορισμένες χρήσεις. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις λογαριασμού ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μέσω της ενσωματωμένης λειτουργίας βοήθειας της εφαρμογής.

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή

Μπορείτε να ελέγξετε και να ενημερώσετε πολλά στοιχεία λογαριασμού απευθείας στο προφίλ σας. Για αιτήματα που απαιτούν επιπλέον ενέργειες, όπως αφαίρεση εγγράφων ή εξαγωγή δεδομένων, επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω του ιστότοπου. Θα επαληθεύσουμε την ταυτότητα πριν επεξεργαστούμε ευαίσθητα αιτήματα για να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σας.

Ενημερώσεις πολιτικής απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική περιοδικά για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις λειτουργίες μας ή νομικές απαιτήσεις. Σημαντικές ενημερώσεις θα κοινοποιούνται μέσω του ιστότοπου ή των ειδοποιήσεων του λογαριασμού σας. Παρακαλούμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα περιοδικά για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες.