Όροι και Προϋποθέσεις

Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις περιγράφουν τους κανόνες που διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της Rollino. Εξηγούν τη σχέση μεταξύ εμάς και των παικτών μας και καθορίζουν τις ευθύνες που ισχύουν όταν εγγράφεστε, καταθέτετε, παίζετε, διεκδικείτε προσφορές και ζητάτε αναλήψεις. Δημιουργώντας λογαριασμό και χρησιμοποιώντας την Rollino αποδέχεστε αυτούς τους όρους και οποιουσδήποτε επιπλέον κανόνες που αφορούν συγκεκριμένες προωθητικές ενέργειες και έχουν δημοσιευθεί στον ιστότοπο.

Υποχρεώσεις λογαριασμού

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση των στοιχείων του λογαριασμού σας ακριβών και ασφαλών. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση, μέθοδο πληρωμής ή συσκευή, εκτός αν συμφωνήσουμε διαφορετικά. Δεν πρέπει να μοιράζεστε στοιχεία σύνδεσης. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς εάν υποψιαστούμε απάτη, ξέπλυμα χρήματος, κατάχρηση μπόνους ή παραβιάσεις αυτών των όρων. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει πρόσβαση χωρίς εξουσιοδότηση, επικοινωνήστε αμέσως με [email protected].

Προϋποθέσεις επιλεξιμότητας

Για να εγγραφείτε πρέπει να είστε άνω της νόμιμης ηλικίας για τυχερά παιχνίδια στη δικαιοδοσία σας και να έχετε το νόμιμο δικαίωμα να παίζετε εκεί που κατοικείτε. Απαιτούμε επαλήθευση του λογαριασμού πριν από οποιαδήποτε επεξεργασία ανάληψης — αυτό συνήθως περιλαμβάνει έγγραφα ταυτοποίησης και διεύθυνσης. Μπορούμε να αρνηθούμε την εγγραφή ή να περιορίσουμε την πρόσβαση όπου η τοπική νομοθεσία ή η πολιτική μας απαγορεύει το παιχνίδι.

Αποδεκτή χρήση της πλατφόρμας

Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα για παράνομη δραστηριότητα, απάτη πληρωμών, συνεννόηση, αυτόματο παιχνίδι ή οποιαδήποτε δραστηριότητα που αποσκοπεί στην εκμετάλλευση ευπαθειών του συστήματος. Πρότυπα στοιχηματισμού που υποδηλώνουν πλεονέκτημα ή προσπάθεια παράκαμψης μπόνους ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα την κράτηση κερδών, την ακύρωση μπόνους ή το κλείσιμο του λογαριασμού. Όλα τα στοιχήματα πρέπει να γίνονται με κεφάλαια που ανήκουν στον κάτοχο του λογαριασμού και προέρχονται από αποδεκτές μεθόδους πληρωμής στο όνομα του κατόχου του λογαριασμού.

Γενικοί κανόνες μπόνους και προσφορών

Οι προωθητικές ενέργειες, οι προσφορές καλωσορίσματος, οι δωρεάν περιστροφές και το cashback υπόκεινται σε συγκεκριμένους όρους που δημοσιεύονται μαζί με κάθε προσφορά. Τα μπόνους συνήθως απαιτούν ενεργοποίηση (opt-in) και συνοδεύονται από απαιτήσεις στοιχηματισμού, περιορισμούς βαρύτητας παιχνιδιών, ανώτατα όρια στοιχήματος ενώ το μπόνους είναι ενεργό και προθεσμίες λήξης. Τα ποσοστά συνεισφοράς, οι πολλαπλασιαστές στοιχηματισμού και άλλοι όροι διαφέρουν ανά προσφορά — ελέγξτε πάντα τους όρους της προσφοράς στο ταμείο πριν ενεργοποιηθείτε. Η κατάχρηση προσφορών μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση μπόνους και σε ενέργειες στον λογαριασμό.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Δεχόμαστε μια σειρά μεθόδων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων επιλογών σε fiat και κρυπτονόμισμα όπου είναι διαθέσιμες. Οι καταθέσεις μπορεί να είναι άμεσες ή καθυστερημένες ανάλογα με τον πάροχο. Οι αναλήψεις υπόκεινται σε επαλήθευση ταυτότητας, ελέγχους λογαριασμού και τυχόν εφαρμοζόμενα όρια ή περιόδους αναμονής. Σκοπεύουμε να επεξεργαζόμαστε τα αιτήματα γρήγορα, αλλά μπορεί να καθυστερήσουμε πληρωμές για την ολοκλήρωση ελέγχων ασφάλειας ή για συμμόρφωση με τις πολιτικές μας. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις συναλλαγής από παρόχους πληρωμών· δείτε το ταμείο για τις τρέχουσες λεπτομέρειες ανά μέθοδο.

Επίλυση διαφορών

Εάν έχετε διαφωνία, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στο [email protected] ώστε να διερευνήσουμε. Θα εξετάσουμε το ιστορικό του λογαριασμού, τα αρχεία συναλλαγών και οποιαδήποτε σχετικά αποδεικτικά στοιχεία. Εάν δεν καταφέρουμε να επιλύσουμε το θέμα άμεσα, θα εξηγήσουμε τα επόμενα βήματα και τις διαθέσιμες οδούς κλιμάκωσης. Η απόφασή μας θα κοινοποιηθεί γραπτώς.

Ενημερώσεις των Όρων και Προϋποθέσεων

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις περιοδικά. Σημαντικές αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα και μπορεί να σας κοινοποιηθούν με email. Η συνέχιση της χρήσης της υπηρεσίας μετά τη δημοσίευση των αλλαγών συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων όρων. Εάν δεν αποδέχεστε μια ενημέρωση, θα πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα και να κλείσετε τον λογαριασμό σας.