Villkor och bestämmelser

Dessa villkor beskriver reglerna som styr din användning av Rollino-webbplatsen och tjänsterna. De förklarar relationen mellan oss och våra spelare och anger de ansvar som gäller när du registrerar dig, sätter in pengar, spelar, tar del av kampanjer och begär uttag. Genom att skapa ett konto och använda Rollino accepterar du dessa villkor och eventuella ytterligare kampanjspecifika regler som publiceras på sidan.

Kontots ansvar

Du är ansvarig för att dina kontouppgifter är korrekta och säkra. Endast ett konto är tillåtet per person, hushåll, adress, betalningsmetod eller enhet om vi inte kommit överens om annat. Du får inte dela dina inloggningsuppgifter. Vi kan stänga av eller avsluta konton om vi misstänker bedrägeri, penningtvätt, bonusmissbruk eller att villkoren bryts. Om du tror att någon har fått obehörig åtkomst till ditt konto, kontakta [email protected] omedelbart.

Behörighetskrav

För att registrera dig måste du vara myndig för spel enligt lagstiftningen i din jurisdiktion och ha laglig rätt att spela där du bor. Vi kräver kontoverifiering innan något uttag behandlas - detta inkluderar vanligtvis identitets- och adresshandlingar. Vi kan neka registrering eller begränsa åtkomst där lokal lagstiftning eller våra regler förbjuder spel.

Godtagbar användning av plattformen

Du får inte använda plattformen för olaglig verksamhet, betalningsbedrägeri, samverkan, automatiserat spel eller någon aktivitet som är avsedd att utnyttja systemets sårbarheter. Spelmönster som tyder på fördelsspel eller försök att kringgå bonusar kan leda till att vinster hålls inne, att bonusar ogiltigförklaras eller att kontot stängs. Alla insatser måste göras med medel som tillhör kontoinnehavaren och som kommer från godkända betalningsmetoder i den personens namn.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Kampanjer, välkomsterbjudanden, gratissnurr och cashback omfattas av särskilda villkor som publiceras tillsammans med varje erbjudande. Bonusar kräver normalt att du tackar ja och medför omsättningskrav, begränsningar i spelvikter, maximala insatsgränser medan en bonus är aktiv och utgångsperioder. Bidragsgrader, omsättningsmultiplar och andra villkor varierar mellan kampanjer - kontrollera alltid kampanjvillkoren i kassan innan du tackar ja. Missbruk av kampanjer kan leda till att bonusen annulleras och åtgärder på kontot.

Insättningar och uttag

Vi accepterar flera betalningsmetoder, inklusive fiatvalutor och kryptovalutor där sådana alternativ finns. Insättningar kan vara omedelbara eller fördröjda beroende på leverantören. Uttag är föremål för identitetskontroll, kontokontroller och eventuella tillämpliga gränser eller väntetider. Vi strävar efter att behandla begäranden snabbt men kan fördröja utbetalningar för att genomföra säkerhetskontroller eller för att följa våra riktlinjer. Transaktionsavgifter kan tillkomma från betalningsleverantörer; se kassan för aktuella metodspecifika uppgifter.

Tvistlösning

Om du har en tvist, kontakta vårt supportteam via livechatt eller [email protected] så att vi kan undersöka saken. Vi kommer att granska kontohistorik, transaktionsloggar och relevant bevisning. Om vi inte kan lösa ärendet direkt kommer vi att förklara nästa steg och eventuella tillgängliga överklagandemöjligheter. Vårt beslut kommer att meddelas skriftligen.

Uppdateringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på webbplatsen och kan meddelas dig via e-post. Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringar publicerats innebär acceptans av de reviderade villkoren. Om du inte accepterar en uppdatering bör du sluta använda plattformen och stänga ditt konto.